楊飛對易仁所說的六易，也很感興趣，只聽他說道：

    「我所說的六易，當然不是什麼周易之類的，而是六個容易。」

    「哪六個容易？」

    「一易，是商店容易被看到，外觀醒目，招牌不能被遮擋，櫥窗要美觀，簡潔醒目的招牌，更容易被顧客發現。」

    「有道理。」

    「二易，是商店容易進來。店門常開雖然很好，但也容易進灰塵，所以，用自動門最佳，什麼旋轉門看起來高大上，其實對顧客並不友好。」

    「嗯，不錯。」

    「三易，是商場內要容易走動。顧客走動方便，可以從容選購商品，最好有座位提供休息。這些都是老闆以前就制定的規則，我只是遵守而已。」

    「呵呵，你繼續。」

    「四易，是商品容易看得見，牆壁的顏色，和商品要和諧，貨架里的商品，在顧客視線所及的範圍之內，不能太高，不能太低，最好的高度，是在一米二到一米六之間。」

    「那貨架也不可能只利用這一段啊！我看到你們的貨架下面也是擺放了商品的。」

    「下面可以擺放一些大件的商品，這些商品本身就比較醒目，又容易拿取。」

    「合理的布展，是讓顧客快速尋找到所需商品的捷徑。這個經驗不錯。」

    「五易，是商品容易拿到，開架銷售，能讓顧客摸到商品，才能使他們產生選物感，眾而促進交易。所以，我們把以前的玻璃櫥窗都撤了，全部是敞開的貨架。我們會把顧客最感興趣的商品，也是最暢銷的商品，放到最容易拿到的地方。」

    「你們每個月都會統計，哪些商品是暢銷品嗎？」

    「是的，老闆，其實，我們的統計周期更短，是每周統計一回。然後對貨架進行微調。」

    「不錯。」

    「六易，就是容易買到。我們開店是賣東西的，顧客來逛，就是來買東西的，所以我們的產品一定要品類齊全，貨源充足，及時進貨，不缺不斷，給顧客以品種齊全、琳琅滿目的感覺，不管他什麼時候來，不管他想買什麼，都能在我們店裡買到，這樣顧客就有了繼續光顧的心理。有些東西，他們或許暫時不需要，但看到我們這裡有售，記在心裡，下次需要時，自然就想起到我們店裡來買了。」

    「這就是你說的六個容易！」

    「是的，老闆。另外，還有三個階段。」易仁笑道。

    「哪三個階段？」

    「一是購物前，務必用心接待，因為得罪一個顧客，就等於趕走了十個顧客，接待好一個顧客，等於拉來了十個、百個顧客。所以，我要求員工，對顧客要笑臉相迎，善為招待。」

    楊飛心想，這倒是和易仁總是一臉笑容的樣子相符合。

    易仁道：「第二個階段，就是顧客挑選貨物時，一定要有耐心，哪怕顧客換取貨物達到十幾次，也一定要和顏悅色，遵命唯謹。」

    江晚霞問道：「那如果顧客麻煩了很久，然後什麼也不買，就離開了呢？」

    易仁道：「這就是第三個階段了，無論交易是否成功，都應該感謝顧客賜顧盛意，請其下次光臨。已成交的貨物，裝包完畢，應該順便問一聲，是否需要幫忙送到車上。」

    楊飛道：「你說的都是些細節，卻是商場成交的金科玉律！」

    易仁道：「深城的大型商場很多，大家賣的貨，其實都是大同小異的，不管是誰，都很難壟斷哪一個品類的商品，那也不現實，也沒有必要。我們要做的，就是在商品同質化嚴重的前提下，怎麼突顯出我們的優勢和與眾不同。賣的東西是一樣的，但我們卻能給商品一些附加價值。就好比服務之類的，這樣才能贏得顧客。」

    楊飛道：「這就是你們商場銷量長期排在前列的訣竅。」

    易仁道：「不敢說是什麼訣竅，就是我在管理過程中領悟和總結出來的。凡事多看多想，總能找出問題來，解決了問題，那銷量自然就提升了。」

    楊飛道：「我想把你的這六個容易、三個階段，進行總結，然後推廣到整個美麗商場，讓大家都遵照學習，你覺得如何？」

    「老闆，要是能給兄弟店一些有用的幫助，那當然最好了。」

    楊飛看向江晚霞：「江總，這個推廣經驗的活動，就由你組織一下吧，有什麼事，你可以聯繫易仁，請他幫你的忙。」

    這就是在抬舉易仁了。

    江晚霞道：「好的。」

    楊飛道：「政策制定起來容易，但要付諸實施，往往就很難，需要強有力的領導能力和執行能力，因此，選才任能，就顯得更加重要了。」

    江晚霞道：「老闆，可以辦一個培訓班，把各個商場的老總都召集來，請易仁給他們上幾堂課。」

    楊飛道：「那乾脆這樣，安排其它店的老總，到易仁的店裡來學習取經，豈不是更好？」

    江晚霞笑道：「那當然更有效果了。」

    楊飛道：「那你看著安排好了。」

    易仁道：「老闆，這個我不敢當啊，我哪有資格給其它老總上課啊。」

    楊飛道：「行了，你就別謙虛了，我知道，你肯定還有很多乾貨，今天是來不及和我們分享了，到時，你就一一和其它老總去講吧。回去之後，你可以先做一個總結，想一想到時要講哪些內容。」

    「好吧，既然老闆如此器重我，我易仁硬著頭皮上陣就是了，拼了命也要把老闆交待的事做好。」易仁笑道。

    楊飛道：「今天時候不早了，我就不留你了。」

    「謝謝老闆，那我先行告辭。」

    楊飛擺了擺手。

    易仁笑呵呵的道：「老闆，那我走了。江總、胡總、陳秘書，再見。」

    從他進門，到他離開，他一直都是帶著笑的，給人一種強烈的親和感。

    而他有理不紊的講解，也給楊飛他們留下了深刻的印象。

    胡志彪笑道：「這是個人才，老闆，把他派給我吧！我們手機的銷售，正好需要他這樣的人才。」

    楊飛道：「隔行如隔山，他能在商場做得好，未必就能幫你把手機賣好了。」

    胡志彪硬是看中了這個人，說道：「老闆，我感覺他能！你就把他派給我吧！手機最難的就是銷售了。這個人對做銷售，很有一套。」

    楊飛沉吟道：「也行，不過，要等他培訓完其它老總之後，你才能帶他走。」

    「謝謝老闆！」胡志彪喜不自勝。